El valor social del turismo, a debate en el Foro Internacional impulsado por Benidorm
Quien piense que el turismo se mide solo en hoteles llenos y playas ocupadas tiene este viernes 23 de octubre una buena razón para replantearse la idea. La llamada «industria de la felicidad» se somete a examen en la vigesimotercera edición del Foro Internacional de Turismo, que en esta ocasión plantea una pregunta de fondo: ¿qué aporta realmente esta actividad a la sociedad más allá de las cifras? El lema elegido lo resume bastante bien: «Más allá del crecimiento: el valor social del turismo».
El encuentro vuelve a contar con el impulso del Ayuntamiento de Benidorm y de la Cátedra de Estudios Turísticos Pedro Zaragoza Orts de la Universidad de Alicante, y reúne a expertos e investigadores para hablar de los nuevos perfiles del viajero, de la sostenibilidad y de la inclusión social. Completan el grupo de colaboradores Turisme Comunitat Valenciana, el Patronato Costa Blanca, Visit Benidorm y Hosbec.
Un apunte práctico para quien quiera acercarse: la sede de esta edición no estará en nuestra ciudad, sino en el Salón de Grados Alfredo Orts de la Universidad de Alicante, en San Vicente del Raspeig.
Así arranca la jornada
La apertura institucional correrá a cargo del alcalde, Toni Pérez; de Juan Llopis, director de Relaciones y Proyectos Institucionales de la Universidad de Alicante; y de José Manuel Camarero, secretario autonómico de Turismo, quienes darán la bienvenida a los asistentes y presentarán el foro.
A las 9.30 horas llegará la conferencia inaugural, centrada en entender al viajero responsable y en las oportunidades que estos nuevos perfiles abren para el turismo europeo. La pondrá sobre la mesa Miguel Gallego, responsable de Marketing y Comunicación de la Comisión Europea de Turismo, con la moderación de Josep Ivars, del Instituto Universitario de Investigaciones Turísticas de la UA.
Sostenibilidad, datos académicos e inclusión
A partir de las 10.15, una mesa de diálogo abordará cómo afrontar los retos de la sostenibilidad social del sector. Sentados en la misma mesa estarán Issa Torres, analista de Políticas Públicas de la Unidad de Políticas y Análisis de Turismo de la OCDE, y Óscar Perelli, vicepresidente ejecutivo de Exceltur, con Leire Bilbao, gerente de Visit Benidorm, como moderadora. No todos los días se ve a un organismo internacional, a la patronal del sector y al propio destino local conversando en igualdad, y ahí está parte del interés de esta jornada.
A las 11.30 tocará el turno de la academia con un panel dedicado a la percepción social del turismo vista desde los datos. Participarán María Jesús Salado, investigadora del IAES y profesora de la Universidad de Alcalá de Henares; José Francisco Perles, colaborador honorífico del IUIT y del Departamento de Análisis Económico Aplicado de la UA; y Carlos Mora, director de Market Research de Likert Investigación Social Aplicada. Ana Ramón, directora de la Cátedra Pedro Zaragoza Orts, ejercerá de moderadora.
Pasadas las 12.15, la mirada se acercará al terreno más próximo con una mesa sobre la inclusión social del turismo en Benidorm. En ella intervendrán Rafael García, director de Ilunion Hotels para la zona de Levante y Baleares; Isaac Vidal, responsable de Marketing y Oficina de Ventas de AR Hotels & Resorts; un representante de la cadena Magic Costa Blanca; y Elisa Fernández, directora de Sostenibilidad de Casual Hoteles. María Jesús Such, del IAES de la Universidad de Alcalá, conducirá el debate.
El cierre institucional
La clausura de esta nueva edición recaerá en José Mancebo, gerente del Patronato Provincial de Turismo Costa Blanca de la Diputación de Alicante; Fede Fuster, presidente de Hosbec; y Ana Ramón, por parte de la Universidad de Alicante.
Más allá de los nombres propios, la jornada apunta a una idea que en Benidorm no debería sorprender a nadie: esta ciudad lleva décadas funcionando como un gran laboratorio del turismo, y hablar de su valor social es, en el fondo, hablar del presente y del futuro de quienes viven de este sector y conviven con él día a día.
